طرق تضمن بها بيع أثاثك بسعر عادل

المشتري الجاد ينظر إلى ثلاثة أسئلة. هل القطعة سليمة في هيكلها؟ ثم هل عليها طلب في السوق؟ وأخيرا كم يحتاج من جهد لفكها وتحميلها؟ عندما تجيب عن هذه الأسئلة قبل أن يسألك، يصبح الحوار أسهل. على سبيل المثال، غرفة نوم خشبية متينة بحالة جيدة تجد من يطلبها بسرعة. أما قطعة كبيرة جدا لا تدخل أغلب الشقق فقد تتأخر في البيع عند المشتري. لذلك يتغير التقييم حتى لو كانت القطعتان من المعرض نفسه. ولهذا السبب ننصحك بقراءة صفحة العوامل التي تحدد قيمة القطعة قبل أن تحدد توقعك. فهي تشرح لماذا يرتفع تقييم بعض القطع وينخفض تقييم غيرها.

التجهيز لا يعني الترميم. إنما يعني أن تظهر القطعة كما هي في أفضل حالاتها الطبيعية. أفرغ الأدراج، وأزل الأغراض من فوق الطاولات، واسحب القنفة قليلا عن الجدار حتى تظهر جوانبها. بعد ذلك امسح الغبار عن الأسطح الخشبية بقطعة قماش رطبة قليلا. كما يفيد شفط الكنب بالمكنسة، خاصة بين الوسائد. هذه أعمال بسيطة لا تكلف شيئا، لكنها تغير انطباع المقيم من أول نظرة. ولا تنس الأبواب والمقابض. فالباب الذي يصر أو المقبض المرتخي يعطي فكرة أن القطعة متعبة. وإذا كان المقبض يحتاج برغيا فقط، فشده بنفسك قبل التصوير.

الرائحة لا تظهر في الصورة، لكنها تظهر عند المعاينة. والكنب الذي امتص رائحة الدخان أو الطبخ يحتاج تهوية قبل الموعد. افتح النوافذ في الصباح الباكر، وشغل المروحة، ورش قليلا من بيكربونات الصودا على القماش ثم اشفطها بعد ساعات. أما الرطوبة فقصتها أخطر. فالدولاب الملاصق لجدار رطب قد يحمل بقعا داكنة في ظهره. وإذا لاحظت ذلك فاذكره بصراحة. لأن المقيم سيكتشفه حتما عند فك الدولاب، والصراحة هنا تحفظ الثقة وتمنع التعديل المفاجئ.

بعد هذه الصور يعرف المقيم عدد القطع ومقاسها التقريبي وحالة القماش. كما يعرف إن كان الإسفنج ما زال متماسكا أم هبط. وهذه هي الأشياء التي تحدد التقييم المبدئي في الواقع.

في الصيف يكون الضوء قويا جدا وقت الظهيرة. هذا الضوء الحاد يصنع ظلالا قاسية ويغير الألوان. لذلك صور في الصباح أو قبل المغرب بقليل، عندما يكون الضوء ألطف. كذلك أطفئ الإضاءة الصفراء داخل الغرفة إذا كان ضوء النافذة كافيا. فاختلاط الضوءين يغير لون الخشب والقماش في الصورة. وإذا كانت الغرفة مظلمة، فاستعمل إضاءة بيضاء موحدة بدلا من الفلاش المباشر.

لا تقبل أول عرض لمجرد أنه أول عرض. أرسل الصور نفسها والمعلومات نفسها إلى أكثر من جهة. بهذا تقارن بين أرقام مبنية على المعطيات ذاتها، لا على وصف مختلف في كل مرة. لكن لا تبالغ في العدد أيضا. فثلاثة عروض أو أربعة تكفي غالبا لتعرف حدود السوق. أما إرسال الصور لعشرات الأرقام فيضيع وقتك، ويملأ هاتفك بمكالمات لا تنتهي. وإذا أردت معرفة أنواع المشترين، فاقرأ صفحة من يشتري الأثاث المستعمل في الكويت. ففيها مقارنة بين جهة تأتي للبيت ومحل والحراج.

المكالمة اللطيفة لا تكفي. اطلب أن يكون الاتفاق واضحا في الرسائل: القطع المشمولة، والمبلغ المبدئي، ومن يتولى الفك، وموعد الدفع. هذا لا يعني سوء ظن، بل يعني ترتيبا يريح الطرفين. وإذا تغير شيء عند المعاينة، فاطلب أن يكتب التعديل أيضا مع سببه. عندئذ يصبح لديك سجل واضح لكل ما اتفقتما عليه. كما يمكنك الرجوع إليه إذا حصل خلاف بعد ذلك.

التوقيت يصنع فرقا كبيرا. من يبيع قبل موعد التسليم بأسابيع يملك وقتا للمقارنة والتفكير. أما من يبيع في آخر يوم فيقبل أي عرض، لأن البديل هو ترك الأثاث في الشقة. ابدأ بالتفكير في البيع حين تعرف موعد انتقالك أو سفرك. ثم أرسل الصور مبكرا، واترك لنفسك مساحة لرفض العرض غير المناسب. هذه المساحة هي أهم أداة تفاوض تملكها.

الصيف في الكويت يؤثر على العمل الميداني. ففك الدواليب وحمل الكنب في عز الظهر متعب وبطيء. لهذا تميل المواعيد إلى الصباح الباكر أو بعد العصر. اتفق على وقت مريح للطرفين، وجهز المكان قبل الموعد. أفرغ الممرات، وتأكد أن المصعد متاح إن كنت في عمارة. فكل دقيقة توفرها يوم الاستلام تجعل العمل أهدأ وأقل عرضة للخلاف.

ليست كل الحالات متشابهة. فإذا كان في الطقم قطعة متضررة كثيرا، قد يكون من الأنسب عرضها وحدها أو التخلص منها. كما أن بعض القطع المميزة تحمل قيمة مستقلة، مثل مكتبة خشبية متينة أو كرسي مريح بحالة ممتازة. اسأل المقيم بوضوح: هل تقييم الطقم كاملا يختلف عن مجموع القطع؟ هذا سؤال مشروع، والجواب الصادق يساعدك على القرار. وفي النهاية أنت من يقرر ما تبيعه وما تحتفظ به.

الفاتورة لا ترفع سعر القطعة بشكل سحري. لكنها تؤكد عمرها ونوعها ومصدرها. وهذا يقلل الشك لدى المقيم، خاصة في الأجهزة والأثاث المستورد. ابحث عن فواتير الشراء القديمة في أدراجك أو في بريدك. كذلك صور الملصقات الموجودة خلف الدواليب أو تحت الكنب. وإذا كان الجهاز ما زال في فترة الضمان، فاذكر ذلك واحتفظ بورقة الضمان لتسلمها مع الجهاز.

التقييم المبدئي مبني على الصور والوصف. أما النهائي فمبني على ما يراه المقيم بعينه. وفي أغلب الحالات يكون الفرق صغيرا أو معدوما إذا كانت الصور صادقة وكاملة. يكبر الفرق عندما تخفي الصور عيبا، أو عندما تتغير الحالة بين التصوير والمعاينة. على سبيل المثال، قد تتضرر قطعة أثناء فكها بيد غير خبيرة. لذلك ننصحك ألا تفك شيئا قبل المعاينة إلا إذا اتفقنا على ذلك.

اتفق على طريقة الدفع وموعده قبل يوم الاستلام. فالوضوح هنا يمنع أي إحراج عند الباب. واطلب ما يثبت الدفع، سواء كان رسالة تحويل أو إيصالا بسيطا. كذلك لا تسلم القطع قبل أن تتأكد من وصول المبلغ إن كان الاتفاق على ذلك. وإذا كانت هناك قطع رفضت عند المعاينة، فاتفق على مصيرها قبل خروج الفريق.

بعض الأخطاء تتكرر في بيوت كثيرة. وهي سهلة التجنب إذا عرفتها مسبقا:

وللتوسع في هذه الأخطاء وطرق تجنبها، اقرأ صفحة أخطاء شائعة عند البيع. فهي تشرح كل خطأ بأمثلة من البيوت.

الخلاصة في أربع نقاط. جهز القطع، ثم صورها بصدق، ثم قارن بين عروض مبنية على المعلومات نفسها، ثم اختر توقيتا لا يضغط عليك. وإذا كان عندك طقم كامل، فاسأل عن تقييمه قبل تفريقه. هذه الطرق لا تعدك برقم معين. لكنها تحميك من العرض الظالم، وتجعل التقييم المبدئي قريبا من النهائي. وإذا أردت قراءة بقية الأدلة مرتبة حسب مراحل البيع، فارجع إلى مقالات ونصائح البيع.