خدمات شراء الأثاث المنزلي المستعمل: ماذا تشمل

هذه هي المراحل الأساسية. وفي الأقسام التالية نشرح كل مرحلة بالتفصيل، مع ما تحتاج أن تعرفه وما تحتاج أن تجهزه.

الخدمة موجهة لمن يبيع أثاث بيت أو شقة في الكويت. فقد يكون مسافرا يخلي بيته كاملا، أو أسرة تجدد غرفة واحدة، أو مستأجرا يسلم شقته. كذلك قد يكون ابنا يبيع أثاث بيت والديه بعد انتقالهما. أما أصحاب المكاتب والمطاعم فلهم صفحات خاصة، لأن طبيعة القطع مختلفة. فمن يخلي مكتبا يجد التفاصيل في شراء الأثاث المكتبي، ومن يغلق مطعما يجدها في شراء معدات المطاعم.

التقييم المبدئي هو ما يمكن قوله بناء على الصور. وهو مفيد لأنه يعطيك فكرة قبل المعاينة، لكنه ليس نهائيا. فالصورة لا تظهر الرائحة، ولا ثبات المفصلات، ولا آثار الرطوبة في الظهر. لهذا قد يتأكد التقييم عند المعاينة، وقد يتغير إذا ظهرت تفاصيل لم تكن واضحة. وهذا ما توضحه الشروط والأحكام أيضا. وكلما كانت صورك أصدق، قل احتمال التغيير.

المقيم ينظر إلى أشياء قد لا تخطر على بالك. فهو يفحص الهيكل والمفاصل، ويفتح الأدراج حتى آخرها، ويجلس على الكنب. كما ينتبه إلى الرائحة وآثار الرطوبة. نشرح هذه التفاصيل في مقال ما نبحث عنه عند شراء الأثاث. وقراءته قبل المعاينة تساعدك على معرفة ما تنظفه أو تجهزه، وما يحسن أن تذكره بنفسك.

الفك جزء أساسي من الخدمة. فالدواليب الكبيرة والأسرة وطاولات الطعام تحتاج فكا قبل الحمل في الغالب. والفريق يأتي بأدواته، ويفك القطع بالطريقة التي تناسب حملها. لهذا ننصح ألا تفك القطع بنفسك قبل المعاينة. فالمقيم يحتاج أن يراها مركبة، والفك الخاطئ قد يتلف الثقوب والمفصلات. أما ما يمكنك فعله فهو التفريغ والتجهيز، كما نشرح في دليل فك وتجهيز القطع.

المكيفات السبليت ليست مثل الدواليب. ففيها غاز ووصلات كهربائية، وفكها يحتاج فنيا مختصا. لذلك اذكر المكيفات في أول رسالة، حتى يرتب موعد الفني مع موعد الاستلام. وتجد تفاصيل أكثر في صفحة شراء المكيفات المستعملة.

البيوت لا تحتوي نوعا واحدا من الأثاث. ففيها غرف نوم، ومجالس، وطاولات طعام، وأجهزة كهربائية، وأحيانا جلسات خارجية. والخدمة تشمل أخذ القطع المتنوعة المتفق عليها في موعد واحد قدر الإمكان. هذا يعني أنك لا تحتاج إلى التعامل مع جهة للكنب وأخرى للأجهزة. فإذا كانت القطع ضمن الاتفاق، فهي تخرج معا. لكن انتبه أن ليس كل قطعة في البيت تدخل في الاتفاق بالضرورة. فبعض القطع قد لا يناسب الشراء بسبب حالتها أو نوعها.

بعد خروج القطع يأتي دور المكان نفسه. والخدمة تشمل ألا يترك الفريق خلفه كراتين أو أشرطة لاصقة أو بقايا تغليف. فالمكان الذي خرجت منه القطع يعود مرتبا كما كان، مع غبار طبيعي تحت القطع. هذا الغبار لا مفر منه في أي بيت. فالقطع الكبيرة تحمي ما تحتها من التنظيف سنوات. لكن البقايا التي يسببها العمل نفسه، مثل الكراتين والأكياس، يأخذها الفريق معه.

إذا كنت ستسلم الشقة للمالك، فصور الغرف بعد خروج القطع مباشرة. فهذه الصور تبين حالة الأرضيات والجدران. ثم اجعل التنظيف النهائي بعدها، قبل يوم التسليم.

غرفة النوم من أكثر ما يباع في البيوت، وهي أيضا من أكثر ما يحتاج عملا. فالدولاب الكبير يفك إلى أبواب وألواح، والسرير إلى قاعدة وظهر وجوانب، والتسريحة تفصل عنها مرآتها. لذلك يأخذ هذا الجزء وقتا أطول من غيره يوم الاستلام. ما تفعله أنت هو التفريغ فقط. فأخرج الملابس من الدولاب، والأغراض من أدراج الكومودينو، وما تحت السرير. ثم ارفع المرتبة وأسندها على الجدار إن كانت ضمن الاتفاق. أما الفك والتغليف والحمل فيتولاها الفريق.

الأجهزة جزء مهم من أي بيت. فالثلاجة والغسالة والفرن والمجفف قد تدخل في الاتفاق مع الأثاث. لكنها تحتاج منك تجهيزا قبل الموعد، لأن الفريق لا يستطيع حملها وهي موصولة أو ممتلئة بالماء. افصل الثلاجة قبل الموعد بيوم، وأفرغها واترك بابها مفتوحا حتى تجف. ثم اقطع الماء عن الغسالة وأفرغ خرطومها. أما خزائن المطبخ المثبتة على الجدار فهي جزء من البيت في الغالب، لذلك تأكد من الاتفاق قبل أن تعرضها.

الأطفال يكبرون بسرعة، وأثاثهم يتغير معهم. فسرير الطفل الصغير، وطاولة الدراسة الصغيرة، والدواليب الملونة، كلها قطع تفقد استعمالها خلال سنوات قليلة. ولهذا تظهر كثيرا في طلبات البيع. هذه القطع تفحص مثل غيرها، لكن مع انتباه خاص للأمان. فالأسرة ذات الحواجز يجب أن تكون حواجزها ثابتة، والأدراج يجب أن تعمل بسلاسة. كذلك اذكر إن كانت القطع ملصقا عليها ملصقات أو رسومات، فهذا يؤثر في شكلها.

من يسافر نهائيا يحتاج الخدمة كاملة في وقت ضيق. وهنا يفيد أن يبدأ مبكرا، فيرسل الصور قبل موعد السفر بوقت كاف. ثم يحدد يوم الاستلام قبل يوم السفر بأيام، لا في اليوم نفسه. كما يفيد أن يفصل أغراضه الشخصية التي سيشحنها في غرفة واحدة، ويغلق بابها. فهكذا لا تختلط بالقطع المباعة. وإذا كان يحتاج سريرا أو ثلاجة حتى الليلة الأخيرة، فليذكر ذلك في الاتفاق.

بعض كبار السن يبيعون أثاثهم لأنهم سينتقلون للعيش مع الأبناء، أو إلى بيت أصغر. وفي هذه الحالات يحتاج الأمر صبرا وهدوءا. فالقطع لها ذكريات، والقرار ليس سهلا دائما. نقترح أن يتولى أحد الأبناء التواصل، وأن يحضر أحد الوالدين قرار القطع العزيزة. كما يمكن أن يتم البيع على مراحل، غرفة بعد غرفة، إذا كان ذلك أريح للأسرة. وتجد أفكارا لهذه الحالات في مقال حلول مريحة لبيع الأثاث.

الصيف في الكويت يؤثر في يوم الاستلام. فالحمل في منتصف النهار مرهق، وبعض المواد مثل الجلد الصناعي تتأثر بالشمس. لذلك نفضل المواعيد المبكرة أو بعد العصر عندما يكون ذلك ممكنا. كذلك ننصح ألا تخرج القطع إلى الحوش أو المدخل قبل وصول الفريق. اتركها داخل البيت المكيف حتى لحظة الحمل. فهذا يحمي القطع ويريح الجميع.

من المفيد أن تعرف حدود الخدمة أيضا. فهي لا تشمل نقل أثاثك المتبقي إلى بيت جديد، لأنها خدمة شراء لا خدمة نقل. وإذا كنت تحتار بين نقل القطع وبيعها، فصفحة المقارنة بين النقل والبيع تساعدك. كذلك لا تشمل الخدمة التخلص من القطع التالفة التي لا تدخل في الاتفاق. فهذه لها طريقها الخاص، ويمكنك أن تتبع تعليمات بلدية الكويت بخصوص المخلفات الكبيرة.

الشقق في العمارات لها تفاصيل خاصة. فالمصعد قد يكون صغيرا، والحارس قد يطلب حماية الجدران، وبعض العمارات تحدد أوقاتا لإخراج القطع. لذلك اذكر هذه التفاصيل عند التواصل. كما يفيد أن ترسل صورة لباب المصعد من الداخل، وصورة للدرج عند المنعطفات. فهذه الصور تساعد على معرفة ما يمر من القطع الكبيرة، وما يحتاج فكا إضافيا.

إذا كنت جاهزا، فابدأ بالصور. اكتب رسالتك عبر صفحة التواصل، واذكر المنطقة ونوع السكن والقطع. ثم أرسل الصور مرتبة حسب الغرف. وإذا أردت أن تستعد أكثر، فاقرأ مقال تقييم الأثاث قبل البيع لتصنف قطعك بنفسك. كما تجد كل الخدمات في صفحة خدمات شراء الأثاث المستعمل، والمناطق التي نصلها في صفحة مناطق الكويت.